Chính sách vận chuyển

# Chính Sách Vận Chuyển — Hoa Lang Thang Florist

1. Phạm Vi Giao Hàng

Hoa Lang Thang Florist cung cấp dịch vụ giao hoa trên toàn bộ khu vực nội thành và ngoại thành Hà Nội. Chúng tôi phục vụ tất cả các quận nội thành bao gồm: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Tây Hồ, Long Biên, Hoàng Mai, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hà Đông. Đối với các huyện ngoại thành như Gia Lâm, Đông Anh, Thanh Trì, Hoài Đức, vui lòng liên hệ trực tiếp để được báo giá phí giao hàng cụ thể.

2. Thời Gian Giao Hàng

Chúng tôi cam kết giao hoa nhanh trong vòng 2 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận đối với khu vực nội thành Hà Nội. Thời gian nhận đơn hàng từ 7:00 sáng đến 20:00 tối hàng ngày, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ. Đối với các đơn hàng đặt trước, quý khách có thể chọn khung giờ giao hàng mong muốn và chúng tôi sẽ đảm bảo giao đúng thời điểm.

3. Phí Vận Chuyển

• Nội thành Hà Nội (trong vành đai 3): Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ. Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ chịu phí giao hàng 30.000 VNĐ.
• Ngoại thành (ngoài vành đai 3): Phí giao hàng từ 40.000 — 80.000 VNĐ tùy khoảng cách, được tính tự động khi đặt hàng.
• Giao hàng ngoài giờ (sau 20:00): Phụ thu 50.000 VNĐ cho tất cả các khu vực.

4. Quy Trình Giao Hàng

Hoa được đóng gói cẩn thận trong hộp chuyên dụng, có lớp đệm bảo vệ chống va đập và giữ ẩm cho hoa. Nhân viên giao hàng của chúng tôi được đào tạo chuyên nghiệp, đảm bảo hoa đến tay người nhận trong tình trạng tươi đẹp nhất. Sau khi giao hàng thành công, chúng tôi sẽ gửi tin nhắn xác nhận kèm hình ảnh giao hàng cho người đặt.

5. Lưu Ý Quan Trọng

Trong các dịp lễ lớn (Valentine, 8/3, 20/10), thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn do lượng đơn hàng tăng cao. Chúng tôi khuyến khích quý khách đặt hàng trước ít nhất 1-2 ngày để đảm bảo được phục vụ tốt nhất. Trường hợp không thể liên hệ người nhận hoặc địa chỉ không chính xác, chúng tôi sẽ liên hệ lại người đặt hàng để xác nhận thông tin.